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2014-02-25

调整预售票时间为旅客购票、出行争取更充裕的时间

        今天是小年夜,明天就是除夕,上班族回家高峰启动。面对节前客流高峰,铁路如何应对?今天,我们看到铁路除加开临时客车等惯例动作外,又对火车票预售期进行了微调。一是延长1月30日的互联网售票和电话订票预售期。二是调整车站、代售点和自动售票机预售期。调整预售票时间,看似微小,却能为旅客购票、出行争取更充裕的时间,带来实实在在的方便。 SjP( x,  
  作为垄断行业的铁路,似乎一直以来都是给人以钢铁般既强硬又固化的形象。但是通过铁路改革后的一系列转变及此次为方便高峰期旅客出行,微调火车票预售期,我们能够再次感受到铁路改革的决心。通过现象看本质,铁路管理正在变得越来越灵活机动、越来越人性化了,正从细节入手提升为旅客服务的软实力。 s}D.F  
  既有国企“人民铁路为人民”的责任感、使命感,又有私企敢于创新、优化服务的理念,这大抵是旅客对改革后的铁路所寄予的期望。同时,也是铁路今后努力的方向。细节决定成败,我们期待铁路能够继续从细微处提升服务能力,带着人们的期待和祝福,为国民经济的发展和旅客出行提供更加优质的服务。 SxM1>7-O  


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